# Perguntas frequentes

> Respostas curtas sobre o AuthorText: limites gratuitos, línguas, precisão, o que fica guardado, subscrição e cancelamento, API, limpeza do texto e contacto.

- URL: https://authortext.com/pt/faq
- Language: pt
- Site: AuthorText (https://authortext.com/)

Respostas curtas, pela ordem em que costumam perguntar. As versões longas estão nas páginas do método, da privacidade e dos planos.

## Usar a verificação

### É gratuito?

Até certo ponto, sim. Sem iniciar sessão pode verificar textos até 3 000 caracteres, ver as barras principais e as três primeiras passagens citadas, e carregar uma página por ligação por dia. Para textos mais longos e detalhe completo precisa de uma subscrição.

### Que línguas são suportadas?

Português, russo, ucraniano e inglês. O próprio site, as listas de expressões feitas e a deteção da língua cobrem estas quatro. Nas outras línguas só funcionam as medições neutras (ritmo, variedade de palavras), sem listas de expressões, por isso a fiabilidade é menor.

### Qual é a precisão da pontuação?

Não é muito alta, e publicamos os números. Num corpus grande o método marcou cerca de 14% dos textos de IA e marcou por engano 1% dos humanos; em textos curtos e em modelos recentes faz pior. A página do método tem os pormenores.

### Posso usar a pontuação como prova de que um texto foi escrito por IA?

Não. É uma pista sobre o estilo. Um texto humano cuidado pode ter nota alta e um bom texto de máquina nota baixa. Use os pontos citados como motivo para fazer perguntas, não como sentença.

### O que faz a limpeza do texto?

Tira caracteres escondidos, como espaços de largura zero, e troca aspas curvas, travessões longos e outra tipografia rebuscada por sinais simples. Funciona em todos os planos; um texto maior do que o seu plano permite é cortado primeiro.

## Privacidade

### O meu texto fica guardado?

Não. O texto é tratado em memória e esquecido. Não vai para registos nem serve para treinar nada. O mesmo vale para textos carregados de um ficheiro ou de uma ligação.

### O que guardam sobre mim?

Um nome de utilizador, um hash com sal da palavra-passe (nunca a palavra-passe), o endereço de e-mail se o indicou, o plano e as datas da subscrição. As estatísticas são simples contadores, sem textos nem endereços. A política de privacidade lista tudo.

## Planos e pagamento

### Como funciona a subscrição?

Há quatro planos pagos, cobrados todos os meses através do PayPal: Básico 3,00 EUR, Plus 9,99 EUR, Pro 19,99 EUR e Max 24,99 EUR. Não há período de teste nem pagamentos avulsos. O site nunca vê os dados do seu cartão, quem os trata é o PayPal.

### Como cancelo?

Abra a sua conta, vá à secção do plano e cancele aí. O plano continua a funcionar até ao fim do período já pago e depois a conta volta ao plano gratuito.

### Existe uma API?

Sim, nos planos Pro e Max. Crie uma chave pessoal na conta e envie textos para a mesma análise que o site usa. A página para programadores indica os pontos de acesso, os erros e os limites.

### Como posso contactar-vos?

Escreva para support@authortext.com. É uma única pessoa que lê o correio, por isso conte com resposta em um ou dois dias.

- Contacto: support@authortext.com

## Links

- [Home](https://authortext.com/pt/index.md)
- [plans](https://authortext.com/pt/plans.md)
- [help](https://authortext.com/pt/help.md)
- [developers](https://authortext.com/pt/developers.md)
- [about](https://authortext.com/pt/about.md)
- [method](https://authortext.com/pt/method.md)
- [faq](https://authortext.com/pt/faq.md)
- [privacy](https://authortext.com/pt/privacy.md)
- [terms](https://authortext.com/pt/terms.md)
- [articles](https://authortext.com/pt/articles/index.md)
